NELSON DE SÁ
ARTICULISTA DA FOLHA

Há dois meses, falando a estudantes em Stanford, Mark Zuckerberg desabafou que, se voltasse no tempo para recomeçar o Facebook, ficaria em Boston, longe do Vale do Silício, dos fundos de “venture capital” e da “cultura de curto prazo”. Ele tem um problema: a abertura de capital do Facebook se aproxima e a rede social dá sinais de, nos EUA, ter batido no teto.

As visitas cresceram 10% de outubro de 2010 ao mesmo mês de 2011, segundo a comScore, contra 56% de aumento no ano anterior.

Já se fala em “saturação social”, como publicou o “New York Times”. Segundo depoimento de David Carr, repórter e colunista da área cultural do “NYT”, 2011 foi o primeiro ano em que ele viu sua produtividade cair por causa de seu consumo de mídia. E, para 2012, Carr diz estar diante da escolha entre cortar passeios de bicicleta ou “alguns desses hábitos digitais que estão me comendo vivo”.

Nas três primeiras semanas, nada. “Meu Twitter ainda está me comendo vivo, embora eu tenha tido certo sucesso em desligá-lo por um tempo”, diz ele à Folha. “Na maior parte do tempo, porém, é como ter um cão amigável que quer ser sempre acariciado, levado para passear. Em outras palavras, continua me deixando louco.”

MENOS INTERAÇÃO

Pouco a pouco, os americanos, bem como os europeus, restringem a interação on-line e se tornam “espectadores”, segundo o relatório Adoção de Mídia Social em 2011, da Forrester Research. Só um terço dos americanos e europeus atualiza seus perfis em redes sociais, Twitter inclusive, toda semana.

Já nos emergentes, Brasil entre eles, dois terços dos internautas atualizam seus perfis semanalmente. Nos centros urbanos, três quartos.

O relatório visa ajudar em estratégias de negócios, alertando que “essas tendências apresentam um desafio para o Facebook, conforme se aproxima de seu IPO [oferta pública de ações]“.

Aos estrategistas de marketing, Gina Sverdlov, da Forrester, escreve: “Se você tem como alvo usuários nos mercados ocidentais, priorize dar a eles conteúdo que possam simplesmente ler ou ver. Não espere muita interação dos consumidores ocidentais”.

Isabele Bachtold, 24, que saiu do Facebook para se concentrar nos estudos

“SLOW” TUDO

A reação vai além das redes sociais. No final do ano, a revista “Travel + Leisure” publicou uma edição sobre “o futuro das viagens”, ouvindo futuristas e proclamando que “o maior luxo do século 21 será escapar da rede” em “black hole resorts”, refúgios buracos negros, com “total ausência de internet -até as paredes serão impenetráveis ao acesso sem fio”.

Segundo Judith Kleine Holthaus, ex-Future Foundation, hoje responsável por estratégia e insight na McDonald’s Corp., “sejam instalados no alto de montanhas ou em vilas exóticas, os buracos negros serão o ápice do movimento ’slow food’ [a favor de produção camponesa], ’slow travel’, ’slow’ tudo -o máximo em se livrar de tudo”.

Na mesma direção, espalham-se pela Ásia os centros de recuperação de viciados em internet. Na Coreia, já seriam 200. Na China, 300.

Ganham repercussão nos EUA os softwares criados por Fred Stutzman, da Universidade Carnegie Mellon, como o Freedom, um “software de produtividade” que restringe o acesso à web por um determinado número de horas.

ATAQUES À WEB

E no último ano e meio acumularam-se os livros com questionamentos aos efeitos da internet: ela mina a criatividade, escreve Jaron Lanier em “Gadget – Você Não É um Aplicativo” (ed. Saraiva); sufoca os momentos de quietude, segundo “Hamlet’s Blackberry”, de William Powers, inédito no Brasil; e afasta as pessoas com ferramentas que serviriam para aproximá-las, segundo “Alone Together”, de Sherry Turkle, do MIT, também inédito por aqui.

O porta-bandeira nas críticas é Nicholas Carr, autor três anos atrás de um artigo de grande repercussão na revista “Atlantic”, “Is Google Making Us Stoopid?” (“O Google está nos tornando burros?”), com argumentos que depois ampliou em “A Geração Artificial” (ed. Agir). Dele, na edição mais recente: “O que são os smartphones senão coleiras high-tech?”.

Fonte: Folha de São Paulo – Caderno “TEC” – 23/01/2012

Advogados entendem que funcionário possa receber adicional por trabalho com mensagens fora do expediente

MAELI PRADO
PRISCILLA OLIVEIRA
DE BRASÍLIA

Em tempos de popularização dos smartphones, uma lei que acaba com a distinção entre trabalho dentro da empresa e à distância, sancionada pela presidente Dilma Rousseff no final de 2011, já gera polêmica entre empregados e empregadores.

A legislação, que alterou a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), diz que o uso de celular ou e-mail para contato entre empresas e funcionários equivale, para fins jurídicos, às ordens dadas diretamente aos empregados.

De acordo com advogados especializados, a mudança abre espaço para que funcionários que usam o celular para trabalhar após o horário de expediente, por exemplo, recebam horas extras por isso.

Até agora, a legislação trabalhista colocava no mesmo patamar o trabalho no escritório e o feito de casa, mas não mencionava o uso de tecnologias que permitem que o funcionário possa produzir onde quer que esteja.

“A CLT foi promulgada em 1943, quando não havia os meios de comunicação atuais”, diz a advogada trabalhista Aparecida Hashimoto, do Granadeiro Guimarães Advogados. “Mesmo que o funcionário atenda uma ligação por cinco minutos, ele está trabalhando. Deveria ter direito a receber.”

É uma interpretação oposta à de entidades empresariais, como a CNI (Confederação Nacional da Indústria), que rebatem que o objetivo do projeto de lei do deputado Eduardo Valente, de 2004, que deu origem à mudança da CLT, era somente regular o trabalho à distância.

Ou seja, quando o funcionário tem acesso remoto inclusive ao sistema da empresa. “Para nós essa interpretação foi uma surpresa, porque o objeto, o sentido da lei era regular, garantir segurança, e não gerar insegurança”, afirma Emerson Casali, gerente-executivo de Relações do Trabalho e Desenvolvimento Associativo da CNI.

REVISÃO

A mudança na legislação já faz com que o TST (Tribunal Superior do Trabalho) considere revisar uma súmula, de maio do ano passado, que estabelece que o uso de pagers ou celulares corporativos não caracteriza o “regime de sobreaviso”.

Se o funcionário está de sobreaviso, a lei determina que a empresa pague a ele um terço do valor que desembolsaria na hora do expediente.

Com a alteração na CLT, o tribunal trabalha com três cenários possíveis para revisar a jurisprudência.

A primeira seria considerar o pagamento por regime de sobreaviso, um terço da hora trabalhada. A segunda seria considerar o contato via e-mail ou celular como hora normal de trabalho, e a terceira seria manter a súmula e não pagar nada a mais.

Fonte: Folha de São Paulo – 12/01/2012 – Cad. Mercado

* Segue o link da alteração na legislação: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/L12551.htm

A foto foi postada no Facebook e um amigo avisou-a sobre o fato. Ela postou um desabafo nesse site e um print screen de parte da conversa dos quatro rapazes. A história gerou repercussão no site de relacionamentos e cerca de 17 mil pessoas já tinham compartilhado o relato da jovem sobre o caso até as 13h45 desta terça-feira.

O caso teve início com um mal entendido no interior do veículo. Segundo o relato da jovem no site de relacionamentos, o noivo teria colocado a mão na perna dela. Os rapazes que assistiram à cena entenderam que ela estava sendo assediada e teria consentido.

O delegado do Núcleo de Combate aos Cibercrimes (Nuciber), Demétrius Gonzaga, afirmou que o caso não foi comunicado oficialmente à polícia e não houve a elaboração de boletim de ocorrência.

Gonzaga explicou que os quatro jovens podem ter cometido dois crimes: difamação e injúria racial. Na hipótese de serem processados e condenados, a pena varia de três meses a um ano no primeiro crime, e entre um e três anos de reclusão no segundo caso.

A reportagem entrou em contato nesta manhã com a jovem. Ela preferiu não se manifestar sobre o caso – além do que já havia postado no Facebook.

As páginas no Facebook de três dos jovens que participaram da conversa não estavam disponíveis nesta terça – devem ter sido apagadas.

A reportagem entrou em contato, por meio do Facebook, com o quarto rapaz citado pela jovem, mas não obteve retorno até as 13h45.

Crimes pela internet

Se uma pessoa for ofendida por meio da internet e souber quem foi o autor do fato, poderá registrar o boletim de ocorrência em qualquer delegacia. “A pessoa não deve tomar providências por conta própria. Deve denunciar para a autoridade policial, afirmou o delegado do Nuciber. O delegado responsável deverá analisar o caso e avaliar se solicita o apoio do Núcleo de Combate aos Cibercrimes.

Em caso de anonimato do agressor, o caso deve ser comunicado ao Nuciber, que irá investigar o caso.

Fonte: Gazeta do Povo – 10/01/2012

O estudante de direito em Viena, Max Schrems, iniciou um processo contra o Facebook, a maior rede social do mundo criada por Mark Zuckerberg. Após muitas dificuldades, o estudante de direito conseguiu um CD com toda a informação coletada durante os três anos em que fez parte desta rede. Quando impresso, o conteúdo do CD formava uma pilha de 1.200 páginas. Todo o material – histórico de chats, cutucadas, pedidos de amizade, posição religiosa, etc. – era classificado em 57 categorias que possibilitam facilmente a mineração de dados, descobrindo qualquer informação que se deseja; seja da vida pessoal, profissional, religiosa ou política. Além desse material, mesmo as mensagens, fotos e outros arquivos que ele havia deletado continuavam armazenados nos servidores do Facebook. Quando questionado sobre isto, o Facebook afirmou que apenas “removia da página” e não “deletava”. Isso significa que, quando uma informação é publicada no Facebook, ela jamais é excluída. Após descobrir que o Facebook possui servidores na Irlanda, entre agosto e setembro de 2011, Schrems abriu 22 queixas contra a rede social no Irish Data Protection Commissioner, um órgão deste país.

Para acompanhar o caso, o estudante de direito criou o site “Europe versus Facebook”[http://europe-v-facebook.org/EN/en.html].

Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=ObbiBeXevkE&feature

ENQUETE EM 14 PAÍSES OBSERVA IMPACTO DA TECNOLOGIA NO TRABALHO

Por Alexandre Orrico
De São Paulo

O que é mais importante: um emprego de salário alto, numa empresa que vete o uso de redes sociais, ou outro de salário mais baixo, mas com livre acesso a esses sites?
Enquete da empresa de tecnologia Cisco com jovens nascidos entre 1980 e 2000 indica que a resposta não é tão simples quanto parece: 42,5% dos estudantes e jovens profissionais ouvidos escolheriam a vaga que paga pior.
Dos entrevistados que priorizaram o salário, 35% disseram que só o fizeram porque ignorariam ou tentariam burlar possíveis vetos às redes.
O estudo falou com 1.400 estudantes (de 18 a 23 anos) e 1.400 jovens profissionais (24 a 30 anos) de 14 países diferentes -105 no Brasil- e procurou analisar o impacto da internet e da tecnologia na relação das pessoas com o trabalho e como elas planejam a vida profissional.
Também para 42,5% dos participantes da sondagem um ponto importante é a flexibilidade: eles abririam mão de salário maior pela oportunidade de trabalhar remotamente -em casa ou em outro local que eles se sintam mais felizes e produtivos. No Brasil esse percentual é de 51,5%.
“Apesar da porcentagem alta, a maioria dos jovens ainda acha que trabalhar remotamente é um privilégio em vez de um direito”, diz Ricardo Ogata, gerente de desenvolvimento de negócios da Cisco do Brasil.
O amor pelos gadgets também foi registrado: mais da metade dos entrevistados prefere até perder sua carteira do que o smartphone.

OUTRAS FASES
Na primeira parte da enquete, divulgada em setembro, a opinião dos estudantes (65%) e jovens profissionais (61%) brasileiros apareceu acima da média (33%) quando questionados se consideram a internet tão importante como água e alimento.

Fonte: Folha de São Paulo – 02/11/2011 – Caderno “Folha Tec”
http://www1.folha.uol.com.br/fsp/tec/tc0211201110.htm

Para saber mais sobre a pesquisa realizada pela Cisco, clique aqui: http://www.cisco.com/en/US/netsol/ns1120/index.html

Para fazer download deste documento, basta clicar no link a seguir:
AnalisePLCrimesEletronicos_GiseleTruzzi_abril2011
(Ao referenciar o documento, favor mencionar a autoria).

Cibercrime muda de foco e spam cai pela primeira vez na história da web; golpes estarão em alta neste ano
ALEXANDRE ORRICO
DE SÃO PAULO

Para manter o sucesso do negócio e não deixar o lucro diminuir, o cibercrime se reinventou.
A primeira mudança clara é a difusão do foco -antes centradas no Windows, cada vez mais as ameaças virtuais se voltam contra outros sistemas e plataformas, como smartphones e tablets.
A conclusão é do Relatório Anual de Segurança de 2010 da Cisco, divulgado no último dia 24.
A McAfee tem uma previsão semelhante para este ano: a empresa estima que haverá um aumento no nível de sofisticação do conteúdo mal-intencionado e que, desta vez, os alvos principais serão os aparelhos com tecnologia móvel.
“Vírus para celulares ainda são apenas ameaças em potencial. Ainda não são uma dor de cabeça para as pessoas, mas isso vai mudar” disse à Folha Ondrej Vlcek, diretor técnico da Avast.
Os dispositivos móveis se tornaram alvo dos criminosos cibernéticos no final de 2008. No ano do ano passado, o números de celulares funcionando superou a quantidade de computadores em operação no mundo.
O número de usuários de celulares inteligentes superará o de computadores já em 2012, segundo Fabiano Tricarico, gerente nacional de vendas da Symantec.
“Hoje, um aparelho celular contém informações confidenciais e supercríticas para os usuários nas mesmas proporções que os computadores e, por isso, são alvos preferenciais. Qualquer equipamento pode se tornar visado, uma vez que haja um contingente enorme de usuários -justificando o tempo investido pelo criminoso e o retorno financeiro no desenvolvimento”, diz o executivo.
Sobre o sistema mais vulnerável a ameaças, os especialistas ouvidos pela Folha têm duas opiniões: os vírus sempre atacam a plataforma com maior uso, simplesmente porque os criminosos querem alcançar o maior número possível de vítimas, o que transformaria o Symbian, da Nokia, no alvo mais procurado. Mas para Ondrej, pela taxa de crescimento e por ter a plataforma aberta, o Android, do Google, é outro sistema que tem um potencial de infecção muito grande.

SPAM E GOLPES
Fora apontar o celular como bola da vez em 2011, o estudo da Cisco revela também que 2010 foi o primeiro ano da história da internet em que o volume de spams diminuiu no mundo.
O resultado foi puxado pelos países em desenvolvimento como Brasil e Turquia, que tiveram uma redução de 47,5% e 87%, respectivamente.
A preferência dos bandidos passou a ser a transferência de dinheiro por meio de laranjas e outros tipos de golpes virtuais.
Como aspectos econôm icos do cibercrime têm crescido e os criminosos passam a ter acesso a mais credenciais financeiras, existe o aumento do uso de laranjas. São pessoas recrutadas para abrir contas em bancos ou utilizar as suas próprias para auxiliar cibercriminosos a sacar ou lavar dinheiro.
Operações com o uso de laranjas estão se tornando cada vez mais elaboradas e atingindo nível internacional. Os especialistas em segurança da Cisco antecipam que esse será o principal foco dos crimes virtuais em 2011.
A maioria dos cibercrimes virtuais explora a crença das pessoas, e não só se utilizam de truques tecnológicos.
O relatório da Cisco lista sete fraquezas que os cibercriminosos exploram das vítimas, seja na forma de e-mails, mídias sociais, chats ou ligações.
São elas: apelo sexual, crença, vaidade, confiança, ociosidade, compaixão e urgência.

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Fonte: Folha de São Paulo - Caderno FolhaTec - 02/02/2011

http://www1.folha.uol.com.br/fsp/tec/tc0202201111.htm

Especialista estima ações com os dois tipos de crimes no Brasil neste ano

Ataques também devem crescer em redes como Facebook e Twitter; Orkut vê diminuição de ameaças virtuais

O mercado brasileiro da cibersegurança deve ganhar mais um fator de risco em 2011: o aumento da integração entre os crimes tradicionais e virtuais. As estimativas são de Dmitry Bestuzhev, pesquisador da empresa de segurança Kaspersky.
Em visita a São Paulo, Bestuzhev falou sobre um caso em que cibercriminosos usam ataques virtuais para roubar informações pessoais para, posteriormente, usá-las na falsificação e venda de passaportes. Esse tipo de crime integrado deve crescer e se popularizar em 2011 no Brasil, diz o pesquisador.
O crescimento de redes sociais alternativas ao Orkut no país também deve afetar a escolha dos principais alvos procurados pelos cibercriminosos em seus ataques. “As pessoas estão mudando de redes sociais, então os criminosos também estão mudando”, afirma Bestuzhev.
Com isso, prevê o especialista, devem aumentar os ataques a redes como Facebook e Twitter no Brasil.
E esses ataques devem estar cada vez mais agressivos, focados e profissionais. Bestuzhev também prevê um maior espalhamento de botnets “caseiros” pelo país.

LINHA DO TEMPO

Analisando o comportamento dos ataques virtuais em 2010, é possível fazer uma espécie de linha do tempo que mostra alguns padrões de comportamento dos cibercriminosos. Assim, é possível saber quando estar mais atento às ameaças.
A equipe de Bestuzhev desenhou um gráfico baseado na detecção de trojans -programinhas feitos para roubar informações dos usuários- por mês.
É possível ver, por exemplo, uma diminuição das atividades do cibercrime em períodos como as festas de fim de ano e o Carnaval, segundo o gráfico. “Depois desse período, eles começam a produzir mais códigos maliciosos”, diz o pesquisador.
O espaço de tempo de maior produção de ameaças é entre junho e agosto. “É um tempo bem importante para o cibercrime, já que alguns deles [os piratas da rede] são estudantes e estão de férias nessa época do ano. Nesses meses, eles têm mais tempo para produzir código”, diz Bestuzhev.

Autora: Amanda Demetrio
Fonte: Folha de São Paulo – 05/01/2011 – Caderno “FolhaTec”

Circulou na mídia que o ataque foi perpetrado através de DDoS (Distributed Denial of Service).
Mas o que é DDoS? Como prevenir esse tipo de ataque? Quais as consequências jurídicas para este tipo de atitude?
Com este breve texto, pretendemos esclarecer essas principais questões ao público em geral.

1. O que é DDoS?
DDoS (abreviação do inglês “Distributed Denial of Service”) consiste no envio indiscriminado de requisições a uma máquina alvo. A característica principal é que nesse tipo de ação não utiliza-se um único computador para iniciar o ataque, mas sim centenas ou milhares de máquinas.
Os primeiros ataques DDoS surgiram em 1999/2000, quando seus agentes deixaram inoperantes sites americanos como Yahoo, Ebay, Amazon e CNN. Logo após, surgiram notícias de ataques a portais brasileiros, tais como UOL, Globo e IG.

2. Como prevenir os ataques DDoS?
Nada é 100% seguro. Não existe fórmula mágica em termos de segurança na Web.
Porém, é possível mitigarmos os riscos deste tipo de ataque adotando algumas medidas:
– Aumentar o nível de segurança das máquinas e servidores;
– Manter atualização permanente dos sistemas e de aplicativos, instalando os patches de segurança recomendados;
– Utilizar filtros anti-spoofing, para impedir o acesso de IPs forjados;
– Limitar o acesso por tipo de tráfego;
– Implementar segregação da rede interna, permitindo acessos conforme o perfil do usuário;
– Possuir Política (PSI) e Normas (NSI) de Segurança da Informação atualizadas, com abordagem técnico-jurídica, implantadas e acessíveis a todos os colaboradores;
– Ter um plano de conscientização em Segurança da Informação que atinja todos os colaboradores;
– Praticar a Segurança da Informação no dia-a-dia;
– Possuir uma Norma de Tratamento e Resposta a Incidentes, para orientar os colaboradores quanto aos procedimentos a serem observados caso ocorra esse tipo de ataque ou qualquer outro incidente;
– Ter uma Equipe de Resposta a Incidentes, que deverá possuir treinamento específico e estar preparada para simulação, resposta e resolução dos incidentes (eletrônicos ou não);
– Possuir um Plano de Contingência, para garantir a disponibilidade dos serviços na ocorrência de um incidente.

É importante conhecermos o nosso inimigo, para que possamos combatê-lo.

3. Quais as consequências jurídicas que um ataque DDoS pode produzir?
Se o ataque causar indisponibilidade total, parcial, temporária ou definitiva dos serviços, poderá ser configurado o crime de DANO, previsto no art. 163 do Código Penal:
Art. 163 – Destruir, inutilizar ou deteriorar coisa alheia:
Pena – Detenção, de 1 (um) a 6 (seis) meses, ou multa.

No caso do ataque ao site da Presidência, como o “alvo” visado é relacionado à própria União, o crime seria de DANO QUALIFICADO, conforme o inciso III do parágrafo único do mesmo artigo. Vejamos:

Parágrafo único – Se o crime é cometido:
I – com violência à pessoa ou grave ameaça;
II – com emprego de substância inflamável ou explosiva, se o fato não constitui crime mais grave;
III – contra o patrimônio da União, Estado, Município, empresa concessionária de serviços públicos ou sociedade de economia mista; (Alterado pela L-005.346-1967);
IV – por motivo egoístico ou com prejuízo considerável para a vítima.

Conforme noticiado pela mídia, a Procuradoria Geral da República já iniciou as investigações e pretende punir os responsáveis.

Importante lembrar que tramita na Câmara dos Deputados o Projeto de Lei sobre Crimes Eletrônicos – PL 84/99, que prevê, no novo artigo 163-A, a figura do crime de “dano eletrônico”, prevendo punição específica para o dano praticado através de meios eletrônicos.

Porém, não precisamos aguardar que este Projeto torne-se uma Lei, para que então possamos punir os responsáveis por crimes praticados através dos meios eletrônicos.
Nossa legislação já é suficiente para buscarmos a penalização destas condutas, conforme demonstrado no caso do ataque ao site da Presidência.

Referências:
- Folha de São Paulo
- SSegurança – Blog do Sandro Suffert
- Five ways to defend against a DDoS atack
- Tudo o que você precisa saber sobre os ataques DDoS.

O site da Presidência da República www.presidencia.gov.br ficou fora do ar neste domingo (2), um dia após a cerimônia de posse da presidente Dilma Rousseff. O ataque foi assumido no Twitter pelo grupo “Fatal Error Crew”.

A assessoria de imprensa do Palácio do Planalto – que também não conseguia abrir o site – informou que o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados) detectou problemas em seus servidores, mas classificou o caso como “falha técnica”.

A página permaneceu inacessível por mais de 5h – voltou às 19h45. Algumas seções internas, como o Blog do Planalto e a Secretaria de Imprensa do Palácio do Planalto, continuavam disponíveis.

Os piratas virtuais responsáveis pelo ataque empregaram uma ação conhecida como “negação de serviço” (DDoS, na sigla em inglês). Consiste na inundação de um site com milhares de pedidos de acessos simultâneos, tornando o endereço instável ou tirando-o do ar.

A manobra ficou famosa após hackers saturarem os servidores de corporações como Visa e Mastercard, consideradas inimigas do WikiLeaks.

O site do Palácio do Planalto havia sido repaginado ontem, com espaços que apresentavam as diretrizes da nova presidente.

Autor: Diógenes Muniz, editor de Multimídia do Jornal Folha de São Paulo
Fonte: Folha de São Paulo – http://www1.folha.uol.com.br/poder/853903-apos-posse-de-dilma-site-da-presidencia-sofre-ataque-e-fica-fora-do-ar.shtml

* Para saber mais sobre ataques DDos, acesse: http://www.rnp.br/newsgen/0003/ddos.html#inicio